سياسة الخصوصية

من نحن

Innovery للحلول الرقمية ("Innovery"، "نحن") وكالة رقمية مقرها الإسكندرية، مصر. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر innovery-ds.com وكيفية استخدامها. للتواصل: info@innovery-ds.com.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلها عبر نموذج الاتصال أو البريد أو الهاتف أو واتساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الشركة، الرسالة).
• بيانات الاستخدام التي تُجمع تلقائيًا عبر أدوات التحليلات (الصفحات التي تزورها، نوع الجهاز، الموقع التقريبي، مصدر الزيارة). هذه البيانات مجمّعة ولا تحدد هويتك.
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لحفظ تفضيلات اللغة والمظهر وللتحليلات.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، وإعداد العروض، وتقديم الخدمات التي تطلبها، وتحسين الموقع. لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشاركها مع مزودي خدمات يساعدوننا في التشغيل (الاستضافة، البريد، التحليلات) بموجب التزامات سرية، أو عندما يتطلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة طلبك ولمدة تصل إلى 24 شهرًا بعدها، ما لم يتطلب عقد أو قانون مدة أطول.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب التوقف عن التواصل معك، في أي وقت عبر info@innovery-ds.com.

الكوكيز والتحليلات

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح؛ سيظل الموقع يعمل لكن لن تُحفظ تفضيلاتك. قد تُقدَّم التحليلات عبر Google Analytics الذي يعالج البيانات وفق سياسة خصوصية Google.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.